Pravila privatnosti Bigshoppera

Ova web stranica vlasništvo je Bigshoppera, sa sjedištem na Hereweg 95, 9721 AA Groningen, i odgovorna je za obradu osobnih podataka kako je navedeno u ovoj izjavi o privatnosti. Bigshopper je registriran kod Trgovačkog registra u Groningenu pod brojem: 72518529.

Kontakt podaci:
https://bigshopper.com, Hereweg 95, 9721 AA Groningen +31502112609

Osobni podaci koje obrađuje Bigshopper

Bigshopper obrađuje vaše osobne podatke jer koristite naše usluge i/ili jer nam te podatke dostavljate. U nastavku je pregled osobnih podataka koje obrađujemo:

  • Ime i prezime
  • Adresni podaci
  • Telefonski broj
  • Adresa e-pošte
  • IP adresa
  • Ostali osobni podaci koje aktivno dajete, npr. stvaranjem profila na ovoj web stranici, u korespondenciji i telefonom
  • Podaci o lokaciji
  • Podaci o vašim aktivnostima na našoj web stranici
  • Podaci o vašem ponašanju pri pregledavanju na različitim web stranicama (npr. putem oglasnih mreža)
  • Internetski preglednik i vrsta uređaja
  • Broj bankovnog računa (ako nam je podijeljen)

Posebni i/ili osjetljivi osobni podaci koje obrađujemo

Naša web stranica i/ili usluga ne namjerava prikupljati podatke o posjetiteljima mlađim od 16 godina osim uz pristanak roditelja ili skrbnika. Potičemo roditelje da budu uključeni u online aktivnosti svoje djece. Ako smatrate da smo prikupili osobne podatke maloljetnika bez pristanka, kontaktirajte nas putem [email protected], i izbrisat ćemo te informacije.

Korištenje oAuth za Google Ads

Kada klijenti koriste određene alate koje nudimo, možemo uz izričiti pristanak klijenta pristupiti podacima Google Ads putem oAutha. Ovaj pristup moguć je samo nakon što klijenti daju dopuštenje i klijent ga može opozvati u bilo kojem trenutku.

Korištenje ActiveCampaigna

Koristimo ActiveCampaign za upravljanje procesom prijave i komunikacije s novim klijentima. To nam pomaže optimizirati proces prijave i sigurno obrađivati osobne podatke.

Svrha i pravna osnova obrade osobnih podataka od strane Bigshoppera

Bigshopper obrađuje vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Slanje našeg newslettera i/ili promotivnog materijala
  • Nazvati vas ili poslati e-mail ako je potrebno za izvršenje naših usluga
  • Obavijestiti vas o izmjenama naših usluga i proizvoda
  • Analiziranje vašeg ponašanja na web stranici radi poboljšanja stranice i prilagodbe ponude proizvoda i usluga vašim preferencijama
  • Praćenje vašeg ponašanja pri pregledavanju na različitim web stranicama radi prilagodbe proizvoda i usluga vašim potrebama
  • Obrada osobnih podataka kada smo zakonski obvezni, npr. za porezne prijave

Automatizirano donošenje odluka

Bigshopper donosi odluke na temelju automatizirane obrade koje mogu imati značajne posljedice za pojedince. To se radi pomoću sljedećih sustava:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook
  • ActiveCampaign (za upravljanje podacima klijenata i komunikacijom)
  • oAuth (za pristup podacima Google Ads, uz pristanak klijenta)

YouTube API

Bigshopper koristi YouTube API za dohvaćanje relevantnih videozapisa za proizvode. Ti se podaci pohranjuju 30 dana, a zatim se ažuriraju ili brišu ako više nisu relevantni. Za više informacija pogledajte Uvjete korištenja YouTubea and the Googleovu politiku privatnosti.

Google API Services politika korisničkih podataka

Bigshopper se pridržava Google API Services politike korisničkih podataka, uključujući zahtjeve Limited Use, u vezi s obradom podataka putem Google API-ja.

Google Analytics kolačići

Bigshopper koristi Google Analytics za prikupljanje anonimnih podataka o prometu posjetitelja. Ti kolačići pomažu nam poboljšati usluge. Više informacija dostupno je u Google Analytics Privacy Centeru.

Google i IP adrese

Ako pristanete na marketinške kolačiće, Google može obrađivati tehničke podatke kao što su IP adrese, podaci o pregledniku i uređaju radi mjerenja oglasa, sprječavanja prijevara i personalizacije oglasa. Tu obradu provodi Google u skladu s Googleovom politikom privatnosti. Više informacija u Googleovu politiku privatnosti

Remarketing kolačići

Bigshopper zadržava pravo korištenja remarketinga putem kolačića. To znači da posjetitelji mogu vidjeti oglase na vanjskim stranicama na temelju prethodnih posjeta našoj web stranici. Ako to ne želite, možete se odjaviti putem Network Advertising Initiative.

Onemogućavanje kolačića

Marketinške kolačiće koristimo samo ako ste dali pristanak. Kolačićima možete upravljati ovdje:

Postavke kolačića

Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Bigshopper ne čuva vaše osobne podatke dulje nego što je strogo potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni. Koristimo sljedeće rokove čuvanja:

  • Google Analytics: 50 months
  • Google Ads: najviše 540 dana
  • Facebook: najviše 365 dana

Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

Bigshopper ne prodaje vaše podatke trećim stranama. Osobni podaci dijele se samo kada je potrebno za izvršenje ugovora ili poštovanje zakonskih obveza. Sklapamo ugovore o obradi podataka s tvrtkama koje obrađuju podatke u naše ime.

Pristup, izmjena ili brisanje vaših podataka

Imate pravo pristupa, ispravka ili brisanja svojih osobnih podataka. To možete zatražiti putem [email protected]. Možemo zatražiti kopiju osobne iskaznice radi provjere zahtjeva. Zaštitite privatnost zatamnjenjem osjetljivih podataka kao što su OIB i fotografija.

Kako štitimo osobne podatke

Bigshopper poduzima odgovarajuće mjere za sprječavanje zlouporabe, gubitka, neovlaštenog pristupa i neovlaštenih izmjena vaših podataka. Ako smatrate da vaši podaci nisu adekvatno zaštićeni, kontaktirajte nas putem [email protected].

Korištenje Google AdSensea i kolačića

Naša web stranica koristi Google AdSense za prikaz relevantnih oglasa. Pritom Google i druge treće strane postavljaju kolačiće.

  • Oglasni kolačići: Treće strane, uključujući Google, koriste kolačiće za prikaz oglasa na temelju vaših prethodnih posjeta našoj ili drugim web stranicama.
  • Personalizirani oglasi: Uz pomoć oglasnih kolačića Google i njegovi partneri mogu prikazivati personalizirane oglase.
  • Opcije odjave: Personalizirane oglase možete onemogućiti putem Googleovih postavki oglasa. Također možete onemogućiti kolačiće drugih trećih strana putem www.aboutads.info.

U nekim slučajevima mogu se koristiti i kolačići drugih oglasnih mreža. Posjetite web stranice tih pružatelja za više informacija o njihovim politikama i opcijama odjave. Za više informacija o tome kako Google koristi kolačiće pogledajte Googleovu politiku privatnosti.

Microsoft Clarity

Koristimo Microsoft Clarity kako bismo bolje razumjeli kako posjetitelji koriste našu web stranicu. To nam pomaže vidjeti koje stranice dobro funkcioniraju i gdje možemo unaprijediti. Prikupljene informacije koriste se samo kako bi vaše iskustvo na stranici bilo jednostavnije.

Affiliate poveznice i partnerski programi

Bigshopper sudjeluje u raznim affiliate i partnerskim programima, uključujući Amazon Associates Program. Kada kliknete s Bigshoppera na web trgovinu ili marketplace, te strane mogu koristiti kolačiće, tracking piksele ili slične tehnologije kako bi utvrdile da ste došli putem Bigshoppera.

Te se tehnologije mogu koristiti za mjerenje prometa, pripisivanje provizija, analizu performansi i poboljšanje usluga. Bigshopper nema uvid u kupnje koje obavite, osim ako te informacije relevantni partner ne stavi na raspolaganje u anonimiziranom ili agregiranom obliku.

Za više informacija o obradi osobnih podataka od strane tih partnera upućujemo vas na izjave o privatnosti relevantnih strana, uključujući Amazon.

Korištenjem Bigshoppera pristajete na korištenje takvih tehnologija u mjeri u kojoj je pristanak dan putem našeg bannera za kolačiće.